オリジナルビデオ　ゼスト　よくある質問

お客様から寄せられるよくあるご質問をまとめてありますのでご参考にして下さい。
また、随時メール･TEL（024-938-0087)でのご質問にも応じておりますので
お気軽にお問い合わせ下さい。

	ビデオは式の何ヶ月前から受け付けていますか?
	基本的に挙式2ヶ月前以降でしたら何ヶ月前でも受注可能です。　（著作権フリーのBGMをご使用の場合、挙式1ヶ月前まで受注可能です。）
	注文から納品完了までの具体的な期間を教えて下さい。
	ご注文～仮作成版完成が2週間～4週間　手直し～お引渡しが1週間～2週間ですので、　ご注文からお引渡しまでは平均4週間です。
	送料について教えて下さい。
	完成品ビデオの納品については、国内無料（当社負担）　但し、追加ビデオ、CDRなどの追加分につきましては、　当社利用の運送会社または郵政公社の料金規定に　準ずる料金をご負担頂きます。
	海外在住なのですが、注文できますか？
	可能です。但し送料はご負担下さい。また、遠方ですので　多少の日にちの余裕を持ってご相談下さい
	英語で制作して頂きたいのですが、可能ですか？
	当社では翻訳業務も行っておりますので英語での作成も　可能です。価格のほうは申し訳御座いませんが別途追加　の料金がかかります。
	上映用機器の貸し出しは行っていますか？
	申し訳ありませんが上映機器の貸し出しは行っておりません。　挙式予定のホテルやお近くのレンタル会社等にご相談下さい。
	写真を加工して頂きたいのですが可能ですか？可能ならば料金も教えてください。
	通常お借りしたお写真は全てデジタル加工を施しますので料金は無料です。　（例･写真の一部を消して欲しい、　この写真はセピアにして欲しい etc）
	動画は入れることができますか?
	動画の挿入もオプションで受け付けております。詳しくはご相談下さい。
	結婚ビデオ以外の用途に使いたいのですが、制作して頂けますか？
	作成可能です。家族の思い出のお写真をビデオにまとめたり、　お子様の成長を一本のビデオにetc 等色々な用途にゼスト　をご利用いただければ幸いです。詳しくはお問い合わせ下さい。
	上映時間が10分に満たない、又は10分を大幅に超える場合の料金はどうなりますか？
	収録の分数に関してはフレキシブルに対応させていただいて下ります。　但し11分を超える場合は、オプション料金を頂く場合がございます。
	手直しは何回行って頂けますか？
	仮作成からの手直しは基本的に1回のみとさせていただいておりますが、　こちらの不手際などがあった場合は無料で手直しいたします。　また、2回目以降の手直しは別途ご相談下さい。
	使用したいBGMの音源がないのですが・・・
	まずは曲名とアーティスト名をお伝え下さい。こちらでご用意できる場合　もございます。（但し別途料金が必要になる場合もあります）

質問は随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。